Veuillez noter que le service consulaire du consulat général à Strasbourg est limité aux demandes de passeports et de cartes d’identité ainsi que, le cas échéant, à la réception de déclarations de nom.
Pour toute autre affaire consulaire, veuillez vous adresser à la section juridique et consulaire de l’ambassade à Paris: +33 (0)1 53 64 76 70
- Il est impératif de prendre rendez-vous pour demander un passeport ou une carte d'identité. Les rendez-vous sans rendez-vous ne sont pas possibles. Vous pouvez obtenir un rendez-vous via le système de rendez-vous électronique .
Il est également possible de prendre rendez-vous par téléphone au 0033 (0) 3 88 24 67 25 du lundi au jeudi entre 13h00 et 15h00.
- Seules les personnes sans symtomes de Covid sont admises.
- Veuillez respecter les règles d'hygiène lorsque vous entrez dans le bâtiment.
- Se présenter ponctuellement au rendez-vous pour éviter un nombre de personnes trop élevé. Si vous avez du retard, vous devez vous attendre à ce que votre rendez-vous soit reporté à une autre date et ne puisse être rattrapé immédiatement.
- Seul le client annoncé sera admis personnellement. En outre, un seul accompagnateur sera admis pour les personnes ayant besoin d'assistance et les titulaires de la garde parentale pour les mineurs.
- Il n'est plus possible de venir chercher le passeport ou la carte d'identité en personne; ils seront uniquement envoyés par la poste.
- Le paiement des frais doit toujours être effectué par carte de crédit (Master ou Visa Card).
- Veuillez vérifier vos documents à l'avance et vous assurer que vous avez les originaux de tous les documents avec vous afin de garantir un traitement rapide.
Pour des raisons de sécurité, veuillez-vous abstenir d’apporter des sacs, valises ou sacs à dos volumineux dans les locaux du consulat.
Madame la Consule Générale Jutta Gisela Frasch
